1ere Exp Achat Manga sur le net

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Machin
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1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par Machin » 26 janv. 2009, 12:19

J'aimerai vous faire part de ma premiere expérience de l'achat de mangas sur internet

Il y a de ça 15 jours je décide de commander sur internet les volumes que je trouve pas dans mes librairies habituelles.

Le loup du stade - intégrale (2vols)
Jusqu’à ce que la mort nous sépare Vol. 2
Moi, Taro Misaki
Vampire Knight Vol. 4
Rainbow Vol. 12
Duds Hunt

Très heureux de voir que ces volumes étais tous disponible sur Discount-Manga je décide de passer commande le 12/01/09.
Le 20/01/09 ne voyant toujours pas les volumes arrivés chez moi je consulte le site et je vois que ma commande est toujours en traitement je décide donc de demander plus d'information a discount-manga. Dans la journée je reçois une réponse :
Bonjour

Duds Hunt
Mangas VF est actuellement en rupture aupres du fournisseur d'ou le retard de votre commande

Cordialement, le service SAV
A mon grand étonnement car le volume était inscrit comme Disponible expédié 2 à 3 jours je re-vérifie la fiche du volume qui est inscrit comme disponible également. Donc je décide de patienté n'étant pas spécialement pressé.

Aujourd'hui nous sommes le 26/01/2009 la commande est toujours en traitement et le volume Duds Hunt est toujours inscrit en disponible sur ce même site.

Donc pour une première expérience c'est pour le moment décevant car je n'aurai pas commander un article qui n'étais pas en stock surtout si ce même article retarde toute la commande. Au début je me suis dis que j'avais pas chance car peut être qu'ils avaient vendu le dernier volume peu de temps avant que je commande et que le site n'a pas été mis a jour immédiatement mais je contaste que c'est pas ça car le volume que j'attend de recevoir n'est toujours pas parti et que la fiche indique toujours qu'il est disponible.
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Blacksheep
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par Blacksheep » 26 janv. 2009, 12:25

Alors je t'explique discount manga ne met pas toujours ses stocks à jour. Ensuite si tu as un doute sur la disponibilité d'une série il faut les appeler directement. Et pour finir comme 1ère expérience tu aurais du préférer la fnac car 1/ si le titre n'est pas sur d'être dispo, la fnac t'enverra le reste de la commande sous 8 jours MAX sans te débiter (contrairement à DM) 2/ tu ne paies pas de fdp sur les livres.
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Machin
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par Machin » 26 janv. 2009, 12:33

Blacksheep a écrit :Alors je t'explique discount manga ne met pas toujours ses stocks à jour. Ensuite si tu as un doute sur la disponibilité d'une série il faut les appeler directement. Et pour finir comme 1ère expérience tu aurais du préférer la fnac car 1/ si le titre n'est pas sur d'être dispo, la fnac t'enverra le reste de la commande sous 8 jours MAX sans te débiter (contrairement à DM) 2/ tu ne paies pas de fdp sur les livres.
Tu as sans doute raison pour la fnac mais j'avais des volumes qui n'étais pas disponible chez eux. De plus j'imaginais pas que chez DM il faut appeler pour vérifier les stocks un comble pour un site internet selon moi. Bref je pense que je renouvellerai pas de commande chez discount manga car j'estime que ça enlève le coté pratique d'internet si on est obligé de téléphoner pour vérifié les stocks.
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né un11septembre
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par né un11septembre » 26 janv. 2009, 12:40

j'ai eu un probleme similaire sur un lot de dvd lodoss. après avoir ralé sur l'avancement de la commande, ils ne m'ont pas envoyé exactement le coffret integral que j'avais commandés mais une édition en 2 coffrets.

Il est assez normal que les sites ne puissent pas suivre en inventaire les commandes gerées par la VPC. C'est la rançon du succès pour les boutiques en ligne les plus fournies.
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Munsu
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par Munsu » 26 janv. 2009, 18:56

C'est parce que chez discount manga il n'ont pas tout les manga en stock, du coup quand tu passe une commande eux il appel leurs distributeurs pour commander, si c'est dispo il reçoive et envoi et sinon ... il se passe rien, du coup il y a un décalage entre ce qui est affiché et ce qui réellement disponible.
C'est pour ca que lorsque tu commande des produits qui sont soit un peu âgé soit introuvable chez un libraire spécialisé (qui lui aussi passe par les même distributeurs en général) il vaut mieux appelé pour avoir la confirmation de la disponibilité réel des objet ^^.
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Ma collection, hésitez pas à m'ajouter dans vos amis ^^

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Machin
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par Machin » 28 janv. 2009, 09:09

Finalement la commande a été expédié hier. Mais je suis quand même déçu de la mise a jour des stocks de ce site je pourrai pas me permettre de commander des nouveautés sur Discount-Manga enfin bon j'ai quand même réussi a trouver des titres que je ne trouvais plus en librairie spécialisé et c'est quand même un bon point pour eux même si il faut être patient.
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keita33
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par keita33 » 15 mars 2009, 22:26

hola je suis un peu :cry: :cry: :cry: malheureu :cry: :cry: :cry: de voir que des gens achetes sur des sites internet car premierement le manga papier est au meme prix partout et secondo acheté sur le net provoque la fin des petits commercant specialisé en manga et bd :arrow:

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Machin
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par Machin » 15 mars 2009, 23:00

keita33 a écrit :hola je suis un peu :cry: :cry: :cry: malheureu :cry: :cry: :cry: de voir que des gens achetes sur des sites internet car premierement le manga papier est au meme prix partout et secondo acheté sur le net provoque la fin des petits commercant specialisé en manga et bd :arrow:
Houla non je prefere ma bonne vieille librairie mais la c'étais pour des tomes que je ne trouvais pas en librairie même au fnac etc ...
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keita33
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par keita33 » 16 mars 2009, 10:35

hum ouais ... :?

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kynoo
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Re: 1ere Exp Achat Manga sur le net

Message non lu par kynoo » 16 mars 2009, 10:59

keita33 a écrit :acheté sur le net provoque la fin des petits commercant specialisé en manga et bd :arrow:
ah tiens ça manquait le couplet du méchant Internet qui tue le petit commerce.

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